Thiết kế website: Thứ nhiều doanh nghiệp làm đầu tiên… và cũng sai đầu tiên
Nếu bạn hỏi 10 doanh nghiệp mới làm marketing online:
“Anh/chị bắt đầu từ đâu?”
👉 7–8 người sẽ trả lời:
“Làm website trước đã.”
Nghe thì hợp lý.
Nhưng vấn đề là: đa số làm website… cho có.
Và đó là lý do rất nhiều website tồn tại suốt nhiều năm nhưng:
- Không mang về khách hàng
- Không hỗ trợ bán hàng
- Không giúp marketing hiệu quả hơn
Với góc nhìn của một agency làm website & marketing online, Mimo Group nhận thấy thiết kế website đang bị hiểu sai ngay từ gốc.
Website không phải là “một cái nhà cho doanh nghiệp”
Rất nhiều chủ doanh nghiệp nghĩ website giống như:
- Tấm bảng hiệu online
- Nơi để “giới thiệu công ty cho chuyên nghiệp”
Nên họ làm website theo kiểu:
- Có trang Giới thiệu
- Có vài dịch vụ
- Có form liên hệ
- Giao diện nhìn ổn là được
👉 Nhưng trong marketing online hiện đại, website không phải bảng hiệu.
Website là công cụ làm việc.
Nếu website:
- Không dẫn dắt hành vi người dùng
- Không trả lời được câu hỏi “vì sao tôi nên chọn bạn?”
- Không hỗ trợ SEO, quảng cáo, nội dung
➡️ Thì dù có đẹp, nó vẫn là một website… chết.
Nhiều website “đẹp” nhưng vô dụng
Thực tế khi audit website cho khách hàng, Mimo gặp rất nhiều trường hợp:
- Giao diện nhìn xịn
- Màu sắc ổn
- Hiệu ứng mượt
Nhưng khi hỏi:
- Khách hàng chính là ai?
- Trang nào là trang bán hàng?
- CTA nằm ở đâu?
- Website này phục vụ kênh marketing nào?
👉 Chủ doanh nghiệp… không trả lời được.
Vấn đề không nằm ở giao diện.
Vấn đề nằm ở cách thiết kế website không gắn với mục tiêu kinh doanh.
Thiết kế website đúng nghĩa là thiết kế cho marketing vận hành
Ở góc độ agency, Mimo Group không nhìn website như một sản phẩm “xong là xong”.
Một website đúng nghĩa phải trả lời được 3 câu hỏi lớn:
1️⃣ Website này phục vụ kênh marketing nào?
- SEO?
- Quảng cáo?
- Hay landing cho sales?
2️⃣ Người dùng cần làm gì khi vào website?
- Đọc?
- So sánh?
- Để lại thông tin?
- Mua hàng?
3️⃣ Website có giúp giảm chi phí marketing không?
- Có giữ chân người dùng không?
- Có tăng tỷ lệ chuyển đổi không?
- Có tận dụng được traffic hay không?
👉 Nếu không trả lời được 3 câu này, website đó chỉ là chi phí, không phải đầu tư.
Vì sao nhiều doanh nghiệp “chạy ads hoài mà không hiệu quả”?
Một câu chúng tôi được nghe rất nhiều là:
“Bên anh chạy quảng cáo mà không ra đơn.”
Khi nhìn sâu hơn, thường vấn đề không nằm ở quảng cáo.
- Ads đưa khách về
- Nhưng website:
- Load chậm
- Nội dung lan man
- Không rõ giá trị
- Không biết kêu gọi khách làm gì
➡️ Website lúc này trở thành điểm nghẽn của marketing, không phải nền tảng.
Đây là lý do tụi mình luôn nói với khách hàng:
Marketing online mà không đầu tư thiết kế website bài bản thì rất khó bền.
Website là nền móng, không phải phần phụ
Ở Mimo, chúng tôi coi website là:
- Nơi tập trung dữ liệu
- Trung tâm của SEO
- Điểm đến cuối cùng của quảng cáo
- Công cụ hỗ trợ sales 24/7
Nên khi làm thiết kế website chuyên nghiệp, chúng tôi luôn bắt đầu từ:
- Hành vi người dùng
- Hành trình chuyển đổi
- Cấu trúc nội dung
- Và mục tiêu kinh doanh thực tế
👉 Website làm xong phải dùng được, chứ không phải chỉ để nhìn.
Góc nhìn thật: làm website rẻ thường tốn tiền hơn
Nghe hơi nghịch lý, nhưng là sự thật.
Một website làm rẻ:
- Sai cấu trúc
- Khó SEO
- Không tối ưu chuyển đổi
Sau đó doanh nghiệp sẽ:
- Tốn tiền sửa
- Tốn tiền chạy ads bù
- Hoặc… làm lại website mới
👉 Tổng chi phí thường cao hơn rất nhiều so với việc làm đúng ngay từ đầu.
Kết luận từ góc nhìn agency
Thiết kế website không phải là:
- Chọn giao diện
- Lắp nội dung
- Upload lên hosting
Thiết kế website là thiết kế một nền tảng để marketing online vận hành hiệu quả.
Nếu doanh nghiệp xem website là phần cốt lõi, website sẽ:
- Hỗ trợ marketing
- Hỗ trợ bán hàng
- Và tạo tăng trưởng dài hạn
Còn nếu xem website là phần phụ, thì dù có chạy marketing bao nhiêu, kết quả vẫn rất khó bền.
Mimo Group Chuyên SEO, thiết kế website và marketing online cho doanh nghiệp.