Nhìn lại những thay đổi của SEO và bài toán cho doanh nghiệp
SEO đã thay đổi, nhưng nhiều doanh nghiệp vẫn đang làm theo cách cũ
Nếu nhìn lại 10 năm trước, SEO từng là một “kênh tăng trưởng thần thánh”. Chỉ cần làm website, viết bài, đi link, website có thể lên top và mang về đơn hàng đều đặn. Khi đó, SEO gần như đồng nghĩa với traffic và traffic gần như đồng nghĩa với doanh thu.
Nhưng đến hiện tại, rất nhiều doanh nghiệp vẫn đầu tư SEO với kỳ vọng cũ, trong khi bản chất của SEO đã thay đổi hoàn toàn. Google không còn là một công cụ “đếm từ khóa và backlink”, mà đang dần trở thành một hệ thống đánh giá mức độ phù hợp của doanh nghiệp với nhu cầu thực tế của thị trường.
Vấn đề không nằm ở việc SEO “chết” hay “khó hơn”, mà nằm ở chỗ doanh nghiệp chưa kịp thay đổi tư duy.
—
Giai đoạn 1: SEO là kỹ thuật – ai biết luật, người đó thắng
Ở giai đoạn đầu, SEO là một bài toán thuần kỹ thuật. Thuật toán đơn giản, Google phụ thuộc rất nhiều vào tín hiệu on-page và backlink. Ai hiểu cách đặt từ khóa, tối ưu thẻ, đi link nhiều và đúng anchor text thì có lợi thế.
Trong giai đoạn này, SEO gần như không cần hiểu sâu về business. Nhiều website rank cao dù nội dung nghèo nàn, trải nghiệm kém, nhưng vẫn có traffic và chuyển đổi.
SEO lúc đó là “game của kỹ thuật”, không phải “game của giá trị”.
—
Giai đoạn 2: SEO chuyển sang nội dung – nhưng bị hiểu sai
Khi Google bắt đầu thông minh hơn, nội dung trở thành trọng tâm. Các khái niệm như content quality, search intent, topical relevance xuất hiện. SEO không còn là spam link, mà là viết bài tốt hơn đối thủ.
Tuy nhiên, rất nhiều doanh nghiệp và SEOer đã hiểu sai giai đoạn này. “Nội dung” bị đồng nhất với “viết thật nhiều bài blog”. Hệ quả là hàng loạt website đổ xô đi spam content, mở rộng chủ đề vô tội vạ với niềm tin rằng viết càng nhiều thì Google càng đánh giá cao.
Thực tế chứng minh điều ngược lại: rất nhiều website có hàng trăm, hàng nghìn bài blog nhưng không rank nổi những từ khóa mang tiền.
—
Giai đoạn 3: SEO gắn chặt với hành vi người dùng và dữ liệu thật
Hiện tại, SEO không còn là việc “làm cho Google thích”, mà là việc Google quan sát xem người dùng phản ứng thế nào với website của bạn. CTR, dwell time, hành vi quay lại, chuyển đổi… đều trở thành tín hiệu gián tiếp để Google đánh giá chất lượng.
Một website có thể không có blog hoành tráng, nhưng nếu landing page bán hàng giải quyết đúng vấn đề, có người đọc, có người liên hệ, có giao dịch thật, thì website đó vẫn được Google ưu tiên.
SEO bắt đầu tiệm cận với marketing và business, thay vì đứng như một mảng kỹ thuật độc lập.
—
Bài toán lớn nhất của doanh nghiệp: làm SEO nhưng không gắn với mục tiêu kinh doanh
Rất nhiều doanh nghiệp vẫn đang hỏi những câu như: “SEO cần bao nhiêu bài?”, “SEO bao lâu lên top?”, “SEO có đảm bảo traffic không?”. Nhưng lại ít khi hỏi: “SEO mang lại giá trị gì cho hoạt động kinh doanh?”
SEO chỉ thực sự có ý nghĩa khi nó:
- Hỗ trợ bán hàng hoặc tạo lead
- Giảm chi phí marketing dài hạn
- Xây dựng vị thế thương hiệu trong ngành
- Phản ánh đúng nhu cầu của khách hàng mục tiêu
Nếu SEO chỉ dừng lại ở traffic, thì đó là một khoản chi phí, không phải đầu tư.
—
SEO hôm nay là bài toán chiến lược, không phải checklist
Ở thời điểm hiện tại, SEO không còn phù hợp với tư duy “làm cho có”. Nó đòi hỏi doanh nghiệp phải trả lời được những câu hỏi mang tính chiến lược:
- Khách hàng của mình thực sự tìm gì trên Google?
- Trang nào là trang mang lại tiền?
- Nội dung nào phục vụ chuyển đổi, nội dung nào phục vụ nhận thức?
- SEO đang hỗ trợ hay đang làm loãng thông điệp thương hiệu?
Chỉ khi SEO gắn với bức tranh tổng thể của doanh nghiệp, nó mới phát huy đúng vai trò. Đó cũng là lý do nhiều doanh nghiệp lựa chọn triển khai chiến lược SEO website đi theo con đường dài hạn, thay vì làm SEO theo từng đầu việc rời rạc.
—
Kết luận: SEO không thay đổi Google, SEO thay đổi cách doanh nghiệp tiếp cận thị trường
SEO ngày nay không còn là cuộc đua thủ thuật. Nó là quá trình doanh nghiệp buộc phải hiểu khách hàng, hiểu thị trường và hiểu chính mình. Google chỉ là tấm gương phản chiếu lại mức độ phù hợp đó.
Doanh nghiệp nào còn xem SEO là “kênh kéo traffic”, sớm hay muộn cũng sẽ thất vọng. Doanh nghiệp nào coi SEO là một phần của chiến lược marketing tổng thể, sẽ thấy SEO trở thành tài sản tăng trưởng bền vững theo thời gian.
Mimo Group Chuyên SEO, thiết kế website và marketing online cho doanh nghiệp.