1. Influencer Marketing là gì?
Influencer Marketing là hình thức doanh nghiệp hợp tác với những cá nhân có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội để quảng bá sản phẩm, dịch vụ. Thay vì quảng cáo trực tiếp, thương hiệu tận dụng uy tín và mối quan hệ gần gũi giữa influencer với cộng đồng để truyền tải thông điệp tự nhiên và thuyết phục hơn.
Khái niệm và vai trò trong marketing hiện đại
Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng ít tin vào quảng cáo truyền thống, Influencer Marketing đóng vai trò cầu nối giúp thương hiệu xây dựng lòng tin. Nó không chỉ gia tăng mức độ nhận diện mà còn thúc đẩy hành vi mua hàng nhờ hiệu ứng từ những người có tầm ảnh hưởng.
Lý do Influencer Marketing trở thành xu hướng
Xu hướng này phát triển mạnh vì ba lý do: người dùng dành nhiều thời gian trên mạng xã hội, mức độ tương tác cao khi thông điệp đến từ cá nhân họ tin tưởng, và chi phí triển khai linh hoạt hơn so với kênh truyền thống. Nhờ vậy, Influencer Marketing phù hợp với cả tập đoàn lớn lẫn doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Các nhóm influencer
-
Mega Influencers: Ngôi sao giải trí, thể thao hay nghệ sĩ hạng A với hơn 1 triệu người theo dõi, tạo độ phủ sóng cực lớn.
-
Macro Influencers: Người có 100K – 1 triệu followers, thường là KOLs trong lĩnh vực cụ thể, tiếp cận lượng khán giả rộng rãi.
-
Micro Influencers: Từ 10K – 100K followers, tập trung vào ngách thị trường, tỷ lệ tương tác thường cao hơn.
-
Nano Influencers: Dưới 10K followers, quy mô nhỏ nhưng độ tin cậy và kết nối cá nhân mạnh mẽ, phù hợp cho thương hiệu muốn tiếp cận cộng đồng hẹp.
Có thể bạn quan tâm: Shopee Blacklist KOL: Cách Tính Tỷ Lệ Video Chất Lượng & Cơ Chế Xét Duyệt Mới Nhất 2025
2. Tổng quan Influencer Marketing tại Việt Nam
2.1 Xu hướng sử dụng KOLs, KOCs, Influencer tại thị trường Việt Nam
Trong những năm gần đây, Influencer Marketing tại Việt Nam phát triển mạnh mẽ khi các thương hiệu nhận ra sức ảnh hưởng lớn từ KOLs (người nổi tiếng), KOCs (người tiêu dùng có sức ảnh hưởng nhỏ) và Influencer ở nhiều cấp độ. Doanh nghiệp không chỉ tập trung vào các gương mặt nổi tiếng mà còn chú trọng đến KOCs và micro-influencer để tiếp cận nhóm khách hàng ngách hiệu quả hơn.
2.2 Số liệu thống kê mới nhất (2023–2025)
Theo báo cáo ngành marketing, hơn 65% thương hiệu tại Việt Nam đã từng hợp tác với Influencer trong ít nhất một chiến dịch. Đặc biệt, ngân sách dành cho Influencer Marketing tăng đều khoảng 20% mỗi năm giai đoạn 2023–2025. Người tiêu dùng Việt cũng thể hiện sự tin tưởng cao với nội dung từ Influencer: có đến 70% người mua hàng cho biết họ từng quyết định mua sau khi xem review từ KOL hoặc KOC.
2.3 Đặc điểm hành vi người dùng Việt với Influencer
Người tiêu dùng Việt Nam có xu hướng tin tưởng những đánh giá cá nhân, gần gũi và mang tính trải nghiệm thực tế. Họ không chỉ theo dõi các ngôi sao lớn mà còn dành nhiều sự quan tâm cho micro-influencer trong các lĩnh vực như làm đẹp, ẩm thực, công nghệ, du lịch. Điều này cho thấy Influencer Marketing tại Việt Nam mang tính đa dạng, không phụ thuộc duy nhất vào độ nổi tiếng mà phụ thuộc vào mức độ kết nối và sự đồng cảm với cộng đồng.
3. Lợi ích của Influencer Marketing đối với doanh nghiệp
Influencer Marketing giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng nhóm khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng và chính xác. Thay vì tốn nhiều thời gian tìm kiếm đối tượng, việc hợp tác với những người ảnh hưởng cho phép thương hiệu kết nối trực tiếp với cộng đồng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
Một lợi ích quan trọng khác là tăng uy tín và độ tin cậy của thương hiệu. Người tiêu dùng thường tin tưởng ý kiến và đánh giá từ các influencer hơn là quảng cáo truyền thống. Khi một influencer có danh tiếng và sức ảnh hưởng giới thiệu sản phẩm, thương hiệu sẽ được nhìn nhận đáng tin cậy hơn, từ đó củng cố niềm tin của khách hàng.
Ngoài ra, Influencer Marketing còn giúp gia tăng tương tác và độ phủ truyền thông. Các bài viết, video hay livestream từ influencer thường thu hút lượt xem, bình luận, chia sẻ cao, giúp thương hiệu xuất hiện rộng rãi trên nhiều kênh và tạo hiệu ứng lan tỏa tự nhiên.
Cuối cùng, so với các kênh marketing truyền thống, Influencer Marketing tối ưu chi phí hiệu quả hơn. Thay vì chi tiêu lớn cho quảng cáo đại trà, doanh nghiệp chỉ cần đầu tư vào những chiến dịch được thiết kế bài bản với influencer phù hợp, đảm bảo tỷ lệ tiếp cận cao và ROI (lợi tức đầu tư) rõ ràng.
Nhờ những lợi ích này, Influencer Marketing đang trở thành một công cụ không thể thiếu trong chiến lược marketing hiện đại, giúp doanh nghiệp phát triển thương hiệu bền vững và mở rộng thị trường hiệu quả.
Xem thêm: Booking Báo Chí Là Gì? Lợi Ích, Hình Thức
4. Các loại hình Influencer Marketing phổ biến
Nội dung tài trợ (Sponsored Content)
Sponsored Content là hình thức doanh nghiệp trả phí cho influencer để tạo ra các bài viết, hình ảnh hoặc video quảng bá sản phẩm/dịch vụ. Nội dung này được thiết kế tự nhiên, gần gũi với phong cách của influencer, giúp tăng độ tin cậy và tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.
Đánh giá sản phẩm/dịch vụ (Reviews)
Review là cách influencer trải nghiệm và chia sẻ cảm nhận thực tế về sản phẩm hoặc dịch vụ. Hình thức này giúp khách hàng có cái nhìn trực quan, tăng khả năng ra quyết định mua hàng. Reviews chân thực thường mang lại hiệu quả cao về uy tín và chuyển đổi.
Các cuộc thi và phần thưởng (Competitions & Giveaways)
Các chiến dịch giveaway hoặc cuộc thi do influencer tổ chức giúp tăng tương tác, thu hút sự chú ý từ cộng đồng và mở rộng phạm vi tiếp cận. Người tham gia thường phải thực hiện các hành động như follow, share, comment, giúp thương hiệu tăng độ nhận diện nhanh chóng.
Hợp tác sản phẩm và nội dung (Product & Content Collaborations)
Đây là hình thức influencer hợp tác trực tiếp với thương hiệu để phát triển sản phẩm hoặc cùng tạo nội dung độc quyền. Hợp tác này giúp tạo ra sản phẩm mang dấu ấn influencer, tăng khả năng lan tỏa tự nhiên và tạo sự kết nối sâu với người hâm mộ.
Đại sứ thương hiệu (Brand Ambassador)
Brand Ambassador là influencer đại diện lâu dài cho thương hiệu, tham gia quảng bá, sự kiện và chiến dịch marketing định kỳ. Hình thức này giúp duy trì hình ảnh thương hiệu ổn định, xây dựng niềm tin lâu dài với khách hàng và tạo mối liên kết bền vững giữa influencer và thương hiệu.
Xem thêm: Zalo Ads là gì? Hướng dẫn chạy Zalo Ads hiệu quả 2025
6. Influencer Marketing Agency
6.1. Influencer Marketing Agency – Họ là ai?
Influencer Marketing Agency là đơn vị trung gian chuyên kết nối các thương hiệu với những người có sức ảnh hưởng (Influencer). Họ giúp doanh nghiệp tìm kiếm, lựa chọn và hợp tác với các influencer phù hợp, đảm bảo chiến dịch truyền thông đạt hiệu quả tối đa.
6.2. Chức năng chính của Agency
Các agency thường cung cấp dịch vụ trọn gói, từ xây dựng chiến lược Influencer Marketing đến triển khai chi tiết từng hoạt động. Họ quản lý và điều phối influencer tham gia chiến dịch, thiết kế các hoạt động thu hút và cạnh tranh để tăng tương tác, đồng thời theo dõi, đo lường và báo cáo hiệu quả theo các chỉ số cụ thể. Nhờ đó, thương hiệu có thể tập trung vào mục tiêu chính mà vẫn đảm bảo chiến dịch vận hành trơn tru.
6.3. Quy trình triển khai tại Agency
Quy trình triển khai chiến dịch thường bắt đầu bằng việc tiếp nhận brief từ thương hiệu, hiểu rõ mục tiêu và đối tượng khách hàng. Tiếp theo, agency đề xuất kế hoạch chi tiết, bao gồm danh sách influencer phù hợp và các hoạt động truyền thông. Sau khi thương hiệu duyệt kế hoạch, hợp đồng được ký kết và chiến dịch chính thức triển khai. Trong suốt quá trình, agency liên tục giám sát, đo lường và tối ưu chiến dịch để đạt hiệu quả cao nhất, đồng thời báo cáo kết quả chi tiết cho thương hiệu.
7. Booking Influencer Marketing là gì?
Booking Influencer Marketing là dịch vụ kết nối thương hiệu với các influencer phù hợp, giúp doanh nghiệp triển khai chiến dịch marketing hiệu quả mà không phải tốn nhiều thời gian tìm kiếm và quản lý. Thay vì tự liên hệ từng influencer, doanh nghiệp có thể sử dụng dịch vụ booking để tiếp cận nhanh chóng những người ảnh hưởng phù hợp với mục tiêu chiến dịch.
7.1. Lợi ích của dịch vụ booking Influencer
Dịch vụ booking giúp tiết kiệm thời gian nhờ có sẵn danh sách influencer được phân loại theo ngành, độ tuổi, nhóm khách hàng mục tiêu. Chi phí được tính toán rõ ràng, minh bạch, giúp doanh nghiệp dễ dàng dự trù ngân sách. Đồng thời, booking influencer hỗ trợ quản lý chiến dịch hiệu quả hơn, từ việc triển khai nội dung đến giám sát tiến độ, đảm bảo các bài đăng, video hay livestream đạt được mục tiêu tương tác và tiếp cận.
7.2. Quy trình booking Influencer
Quy trình thường bắt đầu bằng việc xác định nhu cầu và ngân sách của doanh nghiệp. Tiếp theo, dịch vụ sẽ chọn các influencer phù hợp với chiến dịch, dựa trên đối tượng khách hàng, mức độ ảnh hưởng và nội dung chuyên môn. Sau khi lựa chọn, thương hiệu ký hợp đồng booking để đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm hai bên. Cuối cùng, quá trình triển khai và giám sát nội dung được thực hiện, đảm bảo các bài đăng, video hay chiến dịch quảng bá diễn ra đúng kế hoạch và đạt hiệu quả tối ưu.
Xem thêm: Cách Kiếm 4.000 – 5.000 USD/Tháng Từ Việc Làm Agency OnlyFans
8. 6 bước triển khai chiến dịch Influencer Marketing hiệu quả
8.1. Thiết lập mục tiêu chiến dịch
Trước khi triển khai, doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu: tăng nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số hay thu thập dữ liệu khách hàng. Mục tiêu càng cụ thể, chiến dịch càng dễ đo lường hiệu quả.
8.2. Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu
Hiểu rõ nhóm khách hàng mà thương hiệu muốn nhắm đến giúp lựa chọn Influencer phù hợp. Các yếu tố như độ tuổi, giới tính, sở thích, thói quen tiêu dùng là cơ sở quan trọng để định hướng chiến dịch.
8.3. Xác định thông điệp & kênh truyền thông
Thông điệp cần rõ ràng, nhất quán và phù hợp với phong cách Influencer. Đồng thời, lựa chọn kênh truyền thông hiệu quả – Instagram, TikTok, YouTube hay Facebook – để tiếp cận đúng khách hàng.
8.4. Lên kế hoạch ngân sách
Ngân sách quyết định phạm vi và quy mô chiến dịch. Doanh nghiệp cần cân đối chi phí trả cho Influencer, sản xuất nội dung và các hoạt động quảng bá khác để đảm bảo ROI tối ưu.
8.5. Tìm kiếm và hợp tác với Influencer phù hợp
Chọn Influencer dựa trên lượng người theo dõi, mức độ tương tác và phong cách phù hợp với thương hiệu. Liên hệ trực tiếp hoặc thông qua agency để thương lượng hợp đồng và thống nhất các điều khoản hợp tác.
8.6. Theo dõi, đo lường và tối ưu hiệu quả
Giám sát chiến dịch liên tục bằng các chỉ số như lượt hiển thị, tương tác, click, chuyển đổi. Dựa trên dữ liệu, điều chỉnh nội dung, kênh hoặc Influencer để nâng cao hiệu quả và đạt mục tiêu đề ra.
Đọc thêm: Hướng Dẫn Toàn Diện Kiếm Tiền Từ Tiếp Thị Liên Kết Trong Thời Đại AI
9. Top Influencer Marketing Platforms uy tín hiện nay
Hiện nay, việc triển khai chiến dịch Influencer Marketing trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn nhờ các nền tảng quản lý chuyên nghiệp. Một số Influencer Marketing Platforms uy tín mà doanh nghiệp có thể cân nhắc gồm:
Grin là nền tảng toàn diện giúp doanh nghiệp quản lý influencer từ A đến Z. Tại đây, bạn có thể theo dõi ROI của từng chiến dịch, đánh giá hiệu quả nội dung và duy trì mối quan hệ lâu dài với các influencer phù hợp. Grin đặc biệt hữu ích cho các chiến dịch dài hạn và thương hiệu muốn đo lường kết quả chính xác.
Upfluence nổi bật với khả năng tìm kiếm influencer theo nhiều tiêu chí: lĩnh vực, lượng follower, địa lý, độ tương tác. Nền tảng này còn hỗ trợ quản lý hợp đồng, lập kế hoạch chiến dịch và phân tích dữ liệu, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa ngân sách và tăng hiệu quả tiếp cận khách hàng mục tiêu.
CreatorIQ là công cụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp lớn hoặc agency. Nó cung cấp hệ thống quản lý chiến dịch chuyên nghiệp, theo dõi tiến trình, đo lường hiệu quả và tổng hợp dữ liệu chi tiết. CreatorIQ giúp các thương hiệu đưa ra quyết định chiến lược dựa trên phân tích dữ liệu chính xác và toàn diện.
Việc lựa chọn nền tảng phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả chiến dịch Influencer Marketing. Tùy thuộc vào quy mô, mục tiêu và ngân sách, mỗi nền tảng đều mang đến lợi thế riêng, từ quản lý đơn giản đến phân tích chuyên sâu.
10. Chi phí Influencer Marketing
Chi phí Influencer Marketing phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó số lượng follower của influencer là yếu tố quan trọng nhất. Những influencer có lượng theo dõi lớn như Mega hoặc Macro Influencers thường có mức giá cao hơn đáng kể so với Micro hay Nano Influencers, nhưng họ mang lại khả năng tiếp cận rộng và nhanh chóng.
Loại hình nội dung cũng ảnh hưởng đến chi phí. Bài viết đơn giản trên blog hoặc mạng xã hội thường có chi phí thấp hơn so với video chuyên nghiệp, livestream tương tác trực tiếp, hay các chiến dịch kết hợp nhiều nền tảng. Nội dung phức tạp, cần quay dựng, chỉnh sửa sẽ tốn nhiều nguồn lực và chi phí cao hơn.
Thời gian hợp tác là yếu tố thứ ba. Các chiến dịch ngắn hạn, chỉ một lần đăng bài hoặc video, thường có chi phí thấp hơn các hợp đồng dài hạn, hợp tác liên tục hoặc làm đại sứ thương hiệu (Brand Ambassador). Hợp đồng dài hạn giúp duy trì sự gắn kết và ảnh hưởng liên tục, nhưng ngân sách cần cao hơn để đảm bảo cam kết lâu dài.
So sánh chi phí trung bình giữa các nhóm influencer: Mega Influencers có thể từ vài ngàn đến hàng chục ngàn USD cho mỗi chiến dịch, Macro Influencers từ vài trăm đến vài nghìn USD, Micro Influencers thường dưới 500 USD, còn Nano Influencers có chi phí thấp nhất nhưng hiệu quả với cộng đồng nhỏ, chất lượng cao.
Hiểu rõ các yếu tố này giúp doanh nghiệp lập kế hoạch ngân sách hợp lý, tối ưu ROI và lựa chọn đúng nhóm influencer phù hợp với mục tiêu chiến dịch.
Cuối cùng, nếu bạn cần tìm các các địa chỉ cung cấp dịch vụ Influencer Marketing có thể tham gia cộng đồng rao vặt DIGI-MMO
