Tối ưu quảng cáo Facebook & Online hiệu quả

1. Doanh nghiệp nào nên sử dụng dịch vụ quảng cáo Facebook của DIGI-MMO Agency

• Doanh nghiệp cung cấp sản phẩm/dịch vụ tuân thủ chính sách của Facebook. (Lưu ý: DIGI-MMO Agency không triển khai cho các lĩnh vực như tài chính, cờ bạc, bóng đá, thương hiệu vi phạm chính sách…).

• Doanh nghiệp sở hữu sản phẩm/dịch vụ uy tín, hướng đến xây dựng kênh bán hàng online lâu dài và bền vững.

• Doanh nghiệp sở hữu Fanpage chất lượng, có đầu tư hình ảnh và nội dung chuyên nghiệp.

DIGI-MMO Agency không nhận triển khai các sản phẩm/dịch vụ bị cấm hoặc vi phạm chính sách Facebook như: đông y, thực phẩm chức năng, game, cờ bạc, hay sản phẩm thương hiệu lớn (Adidas, Nike…).

2. Các bước lên quảng cáo khi khách hàng sử dụng dịch vụ quảng cáo Facebook

2.1 Nghiên cứu sản phẩm và Fanpage

Đây là bước quan trọng, DIGI-MMO Agency không chỉ đơn thuần chạy quảng cáo. Chúng tôi cần hiểu rõ sản phẩm của bạn để xây dựng nội dung hấp dẫn và thiết kế hình ảnh phù hợp.

Fanpage đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng tệp khách hàng cho Facebook Ads. Vì vậy, DIGI-MMO Agency sẽ tiến hành phân tích các yếu tố chính sau của Fanpage:

(Hình ảnh mang tính chất minh họa)

• Page bao nhiêu like? là like thật hay like ảo

• Tỷ lệ reach/like page là bao nhiêu

• Tỷ lệ tương tác/reach post là bao nhiêu?

• Các chủ đề nội dung của fanpage có đúng insight khách hàng mua sản phẩm hay không

• ……….

2.2 Lên nội dung và hình ảnh cho bài quảng cáo

Với dịch vụ quảng cáo Facebook, DIGI-MMO Agency sẽ triển khai nhiều chiến dịch khác nhau phù hợp với mục tiêu từng doanh nghiệp. Các hình thức quảng cáo phổ biến gồm:

• Quảng cáo tăng lượt Like Fanpage

• Quảng cáo tăng tương tác bài viết

• Quảng cáo tăng lượt xem video, nhận diện thương hiệu

• Quảng cáo tăng tin nhắn khách hàng

• Quảng cáo thu thập form đăng ký

• Quảng cáo xoay vòng hoặc video cho Fanpage đã hoạt động

• Quảng cáo với bài viết có sẵn cho Fanpage mới

2.3. Chuẩn bị nội dung seeding

Đây là bước không thể thiếu trong quá trình lên quảng cáo facebook. Vì người dùng mua hàng đa số dựa vào đánh giá của người đã từng mua

2.4 Quy trình thiết lập quảng cáo Facebook tại DIGI-MMO Agency

DIGI-MMO Agency triển khai quảng cáo Facebook theo quy trình rõ ràng, đảm bảo tiếp cận đúng đối tượng và tối ưu chi phí:

Bước 01 – Tiếp nhận thông tin

• Thu thập dữ liệu về sản phẩm, đối tượng khách hàng (tuổi, giới tính, khu vực, thu nhập, sở thích…).

• Đánh giá kết quả quảng cáo trước đó (nếu có).

Bước 02 – Phân loại khách hàng

• Sàng lọc và chia nhỏ 3–5 nhóm khách hàng theo đặc điểm nhân khẩu học, hành vi, vị trí.

• Thiết lập nhóm quảng cáo phù hợp trên hệ thống Facebook Ads.

Bước 03 – Xây dựng nội dung

• Soạn 2–3 nội dung (content + hình ảnh/video) cho mỗi nhóm đối tượng.

• Đảm bảo thông điệp phù hợp, thu hút và đồng bộ thương hiệu.

Bước 04 – Testing

• Chạy thử nghiệm quảng cáo trong 7–30 ngày.

• Đo lường hiệu quả: ngân sách càng hợp lý, dữ liệu càng chính xác.

Bước 05 – Tối ưu bán hàng

• Dựa trên kết quả testing, tập trung ngân sách vào nhóm quảng cáo hiệu quả.

• Duy trì một phần ngân sách để thử nghiệm ý tưởng mới, tránh tình trạng quảng cáo cũ giảm hiệu quả.

2.5 Tối ưu hiệu quả quảng cáo Facebook Ads tại DIGI-MMO Agency

Các hình thức quảng cáo online ngày càng phổ biến nhờ lượng người dùng lớn và khả năng đo lường chính xác. DIGI-MMO Agency nắm vững tầm quan trọng này và luôn ưu tiên tối ưu quảng cáo để đạt hiệu quả cao nhất.

Các bước tối ưu gồm:

• Cài đặt mã theo dõi trên Facebook và website (nếu có).

• Lựa chọn chỉ số báo cáo phù hợp với dự án và đối tượng khách hàng.

• Theo dõi chỉ số hàng ngày và cài đặt quy tắc quảng cáo theo dự án.

• Đối chiếu chỉ số quảng cáo với kết quả thực tế.

• Kiểm tra chất lượng data khách hàng (form, tin nhắn) với đội ngũ tư vấn bán hàng.

• Đánh giá kết quả và gửi báo cáo tuần cho đối tác.

• Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả: tăng ngân sách, cải thiện hình ảnh, thay đổi nội dung quảng cáo…

• Điều chỉnh và theo dõi kết quả liên tục để tối ưu ROI.

2.6. Báo cáo theo ngày các chỉ số

Các dịch vụ chăm sóc sau mua của bạn đã thật sự thu hút chưa? Từ đó sẽ phối hợp với khách hàng để trả lời các câu hỏi:

• Giá sản phẩm đã phù hợp chưa?

• Tỷ lệ chuyển đổi đã thực sự tốt chưa?

• Nội dung của trang bán hàng đã thực sự thu hút chưa?

• …….