Chọn Mẫu Website Trước Hay Thiết Kế Web Từ Đầu – Cách Nào Hiệu Quả Hơn?
Mình gặp câu hỏi này rất nhiều khi tư vấn cho khách: nên bắt đầu từ mẫu website có sẵn hay làm thiết kế web hoàn toàn theo yêu cầu? Nghe thì đơn giản, nhưng thực tế mỗi hướng lại phù hợp với một kiểu doanh nghiệp khác nhau.
Nếu chọn sai ngay từ đầu, bạn có thể rơi vào vòng lặp: làm xong thấy không hợp → sửa lại → tốn thêm tiền → vẫn chưa đúng thứ mình cần.
Mẫu website – điểm bắt đầu an toàn cho người mới
Nhiều người nghĩ dùng mẫu website là “giải pháp rẻ tiền”. Thật ra không phải vậy. Mẫu chỉ là bộ khung đã được kiểm chứng về:
- Cấu trúc hiển thị hợp lý
- Trải nghiệm người dùng dễ hiểu
- Bố cục đã quen với hành vi số đông
- Chuẩn SEO cơ bản
Giống như xây nhà: có bản vẽ mẫu sẽ giúp bạn hình dung được không gian trước khi quyết định đập tiền vào xây thật.
Với nhiều doanh nghiệp nhỏ, chỉ cần một giao diện sạch, đủ chức năng và nội dung được trình bày mạch lạc là đã tốt hơn 80% đối thủ ngoài kia rồi.
Thiết kế web theo yêu cầu – khi doanh nghiệp đã “biết mình cần gì”
Dịch vụ thiết kế web theo yêu cầu phù hợp khi:
- Bạn có quy trình bán hàng riêng
- Thương hiệu cần thể hiện cá tính rõ ràng
- Mô hình kinh doanh đặc thù
- Cần tích hợp hệ thống nội bộ
Lúc này website không chỉ để “có mặt trên Google”, mà là công cụ vận hành thật sự.
Mình từng làm cho một công ty dịch vụ B2B. Họ dùng mẫu có sẵn rất đẹp nhưng tỉ lệ liên hệ gần như bằng 0. Sau khi thiết kế lại theo đúng hành trình khách hàng – từ trang dịch vụ, case study đến form tư vấn – số lead tăng gấp 5 lần chỉ sau 2 tháng.
Vậy doanh nghiệp nên chọn hướng nào?
Mình hay chia làm 3 kịch bản rất dễ hiểu:
1. Bạn mới bắt đầu kinh doanh online
Hãy đi từ mẫu website. Lý do:
- Triển khai nhanh
- Chi phí hợp lý
- Dễ thay đổi về sau
- Không cần suy nghĩ quá nhiều về kỹ thuật
Quan trọng nhất giai đoạn này không phải website đẹp nhất, mà là có thứ để bắt đầu bán hàng.
2. Doanh nghiệp đã có doanh thu ổn định
Lúc này nên đầu tư thiết kế web bài bản hơn:
- Thiết kế theo hành trình khách hàng riêng
- Tối ưu chuyển đổi theo dữ liệu thực
- Tích hợp CRM, chatbot, automation
- Chuẩn SEO chuyên sâu
Website trở thành “nhân viên sale 24/7”, chứ không chỉ là tờ brochure online.
3. Doanh nghiệp muốn làm thương hiệu dài hạn
Với nhóm này, chúng tôi không đi theo hướng “thử bằng mẫu rồi sửa dần”. Cách làm tại Mimo Group luôn bắt đầu từ việc nghiên cứu:
- Đặc thù ngành nghề và mức độ cạnh tranh
- Lưu lượng tìm kiếm và hành vi khách hàng mục tiêu
- Mục đích kinh doanh của website: bán hàng, thu lead hay xây dựng thương hiệu
- Hành trình chuyển đổi thực tế của người dùng
Sau khi có dữ liệu, đội ngũ mới xây dựng giải pháp thiết kế web phù hợp nhất: từ cấu trúc nội dung, luồng điều hướng, đến giao diện và công nghệ. Mọi quyết định đều dựa trên mục tiêu kinh doanh, không dựa trên việc một mẫu website trông có đẹp hay không.
Đây là cách tiếp cận bền vững, giúp doanh nghiệp sở hữu một website đúng vai trò: trung tâm của marketing online và phát triển thương hiệu lâu dài.
Điều quan trọng không nằm ở giao diện
Nhiều người quá tập trung vào chuyện website phải thật đẹp. Nhưng thực tế:
- Khách hàng vào để tìm giải pháp
- Google cần cấu trúc rõ ràng
- Marketing cần trang đích chuyển đổi
- Đội sale cần nội dung thuyết phục
Một website “đủ tốt – đúng mục tiêu” sẽ hiệu quả hơn rất nhiều so với một website chỉ đẹp để ngắm.
Mối liên hệ giữa mẫu website và thiết kế web
Hai thứ này không đối lập nhau. Thực tế:
- Mẫu website giúp bạn hình dung nhanh
- Thiết kế web giúp cá nhân hóa theo doanh nghiệp
- Cả hai đều cần chung nền tảng SEO & UX
Tại Mimo, hầu hết dự án đều bắt đầu từ việc xem các mẫu, sau đó mới điều chỉnh để phù hợp với chiến lược riêng.
5 sai lầm phổ biến mình thấy rất nhiều
Sai lầm 1: Chọn mẫu theo cảm xúc
Thấy đẹp là chọn, nhưng không để ý:
- Khách mục tiêu là ai
- Họ cần thông tin gì
- Hành trình mua hàng ra sao
Sai lầm 2: Làm web xong mới nghĩ đến SEO
Đây là lỗi tốn tiền nhất. Website cần chuẩn SEO ngay từ cấu trúc, chứ không phải vá về sau.
Sai lầm 3: Nhồi quá nhiều thứ
Trang chủ vừa bán hàng, vừa giới thiệu, vừa tin tức, vừa tuyển dụng → cuối cùng không rõ đang phục vụ mục tiêu nào.
Sai lầm 4: Không có nội dung thật
Dùng toàn text mẫu, hình stock, không nói được doanh nghiệp làm gì tốt hơn đối thủ.
Sai lầm 5: Bỏ web sau khi bàn giao
Website cần được nuôi bằng:
- Bài viết
- Tối ưu SEO
- Cập nhật dịch vụ
- Đo lường chuyển đổi
Lời khuyên thực tế từ góc nhìn người làm nghề
Nếu bạn đang phân vân:
- Hãy bắt đầu từ mục tiêu kinh doanh
- Đừng bắt đầu từ giao diện
- Website phải phục vụ marketing
- Marketing phải phục vụ doanh thu
Một dự án thành công không phải dự án đẹp nhất, mà là dự án giúp doanh nghiệp:
- Có nhiều khách hơn
- Tiết kiệm chi phí quảng cáo
- Xây dựng thương hiệu bền vững
Kết
Dù bạn chọn bắt đầu từ mẫu website hay đi thẳng vào thiết kế web, điều quan trọng nhất vẫn là: website phải gắn với mục tiêu kinh doanh thật.
Nếu xem website chỉ là “một hạng mục cần có”, bạn sẽ khó thấy hiệu quả. Còn nếu xem nó là trung tâm của marketing online, mọi thứ sẽ khác hoàn toàn.
Hy vọng bài viết giúp bạn dễ hình dung hơn trước khi đưa ra quyết định cho dự án của mình.
Mimo Group Chuyên SEO, thiết kế website và marketing online cho doanh nghiệp.